科发工单管理系统 2.0

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科发工单管理系统2.0是一款专业的工单管理软件,提供工单号查询、工单状态、工单分类、客户姓名、客户电话等信息,可以在线查询。适用于技术服务支持公司使用。操作方便,使用简单,无需输入账号密码,直接点击登陆使用。

科发工单管理系统 2.0

功能特点

实时监控工单运行状态、了解工单运行情况。支持工单多次派发任务并打印派工单。工单分类可自由灵活设置为一级分类(如:投诉,建议,行政通知,文件执行,维修,服务支持等)和二级分类。

支持工单来源设置。支持多用户操作,按照岗位角色设置访问权限,明确各部门的职责划分。使工单管理更清晰,更简单。

同时提供登记、工单派工、工单处理、工单监控、统计报表等多种功能,高效管理工单!科发工单管理系统是针对工单管理的服务通用性和行业独特性,专属打造的精品工单派发处理系统。